в межах реалізації Всеукраїнської програми ментального здоров’я “Ти як?”, ініціативи Першої леді Олени Зеленської, було розроблено та презентовано комплексний інфобокс щодо взаємодії з людьми, які пережили полон, тортури,ізоляцію, сексуальне насильство.
Ключові складові інфобоксу:
освітній серіал “Не нашкодь: підтримка після звільнення з полону” (10 серій), розміщений на платформі “Дія.Освіта”, він надає практичні рекомендації щодо уникнення стигматизації та повторної травматизації звільнених осіб;
довідник “Життя та служба після полону” – покроковий гід, що охоплює питання медичної реабілітації, соціальної адаптації, фінансової грамотності та розвитку ветеранського бізнесу;
серія відеороликів – короткі інформаційні матеріали про збереження особистості в ізоляції та правила “соціального карантину”.
Даний ресурс розроблено у співпраці з Данським інститутом з протидії катуванням (DIGNITY) за підтримки Координаційного центру з психічного здоров’я
Кабінету Міністрів України та Генерального штабу ЗС України.
Посилання на інфобокс на платформі “Ти як?”:
https://howareu.com/materials/vzaiemodiia-zi-zvilnenymy-z-polonu-infoboks

Хто може скористатися можливостями кабінету пацієнта:
• повнолітні дієздатні українці: повний доступ до всіх можливостей кабінету;
• підлітки (14 – 18 років): можуть самостійно авторизуватися (із використанням КЕП) для перегляду своїх даних. Підлітки, які є цивільно дієздатними (та мають відповідні документи), мають право також самостійно оновлювати дані та подавати декларації лікарю ПМД.

Який функціонал кабінету пацієнта доступний користувачам:
• перегляд та оновлення персональних даних в електронній системі охорони здоров’я;
• перегляд чинних та попередніх декларацій з лікарем;
• пошук лікаря та подання декларації онлайн – без візиту до закладу;
• управління доступами електронних кабінетів, яким ви надали дозвіл на обробку своїх персональних даних. Доступ до електронної медичної картки зʼявлятиметься поступово – на наступних етапах реалізації.

Як увійти до кабінету пацієнта Вхід до кабінету пацієнта здійснюється через спеціалізовані платформи (е-Кабінети). Користувачі можуть обрати зручний для них інтерфейс –розроблений державою або бізнесом. Повний перелік е-Кабінетів, що пройшли тестування та підключені до ЕСОЗ доступний тут: https://cutt.ly/Itnqj81e.

Оновлення даних у кабінеті пацієнта Водночас впровадження кабінету пацієнта спрощує роботу медичних працівників у частині адміністративних завдань, зокрема:
• самостійне оновлення даних пацієнтом через кабінет: медичні працівники витрачатимуть менше часу на ручне оновлення персональних даних пацієнтів;
• спрощується зміна методу автентифікації пацієнта в ЕСОЗ: тепер пацієнт зможе самостійно змінити номер телефону, який використовується як його метод автентифікації в ЕСОЗ, навіть якщо не має доступу до старого номера;
• подання декларацій онлайн: зменшує навантаження на реєстратуру та лікарів ПМД у частині заповнення декларації та друкування її паперової копії. Щодо оновлення персональних даних пацієнта Пацієнт самостійно оновлює дані через кабінет пацієнта, після чого система автоматично співставляє їх із даними, що містяться у державних реєстрах (ДРФО, ДРАЦСГ, ЄДДР). Оновлення стає актуальним у ЕСОЗ миттєво без участі лікаря. Важливо: виправлення РНОКПП та УНЗР здійснюється через звернення до НСЗУ.

Щодо подання декларації через кабінет пацієнта Якщо лікар не досяг оптимального обсягу практики, подана декларація створюється без додаткового підтвердження лікарем. Такі декларації будуть відображатися в МІС у загальному переліку декларацій лікаря. ЛІкар можете знайти таку декларацію, скориставшись пошуком за пацієнтом. Якщо обсяг практики перевищено – лікар побачить новий запит ісамостійно приймаєте рішення: підтвердити чи відхилити запит на декларацію.

Додатково нагадаємо: згідно з наказом МОЗ від 19.03.2018 № 503, лікар може ініціювати розірвання декларації в разі систематичного невиконання пацієнтом медичних приписів або порушення правил внутрішнього розпорядку закладу, за умови, що це не загрожує життю чи здоров’ю людини. Процедура передбачає подання лікарем заяви керівнику закладу, який після перевірки фактів повідомляє НСЗУ, після чого декларація анулюється через 10 календарних днів з моменту отримання службою відповідного сповіщення.

Чи потрібно друкувати декларації, подані через кабінет пацієнта Декларації, подані через кабінет пацієнта, не потрібно роздруковувати та зберігати у закладі охорони здоровʼя. Адже такі декларації пацієнт підписує шляхом накладання свого електронного підпису.
У разі, якщо декларація була припинена з ініціативи пацієнта через особистий кабінет пацієнта, роздруковувати паперову копію для засвідчення факту розірвання також не потрібно.

Підтримка користувачів Для забезпечення стабільної роботи кабінету пацієнта та допомоги користувачам (пацієнтам і лікарям) підтримка здійснюється за такими напрямами:
1. Пошук інформації: з метою оперативного вирішення питань рекомендуємо першочергово ознайомитися з розділом «Часті запитання» на вебпорталі: https://pis.esoz.gov.ua/frequently-asked-questions.
2. Подання запиту до служби підтримки: у разі відсутності необхідної інформації у розділі «Часті запитання», будь ласка, дотримуйтесь такого алгоритму дій залежно від типу проблеми: Технічні питання (помилки входу тощо): щодо роботи в е-Кабінеті ЦБД ЕСОЗ: https://support.ehealth.gov.ua/issues/new. щодо роботи в інших застосунках: https://pis.esoz.gov.ua/patientinformation-support.
Актуалізація персональних даних (виявлення дублів облікових записів, необхідність зміни РНОКПП тощо): https://support.ehealth.gov.ua/issues/new.

Повідомляємо, що в електронній системі охорони здоров’я (ЕСОЗ) реалізовано функціонал особистого кабінету пацієнта. Особистий кабінет дає пацієнтові можливість керувати своїми персональними даними та деклараціями, що зберігаються в ЕСОЗ. Авторизація в кабінеті доступна за посиланням: https://my.ehealth.gov.ua/. У разі необхідності отримання додаткової інформації/роз’яснення радимо звертатися за номером 16-77.

Держава забезпечує доступ до таких напрямів підтримки:

Лікування — первинна та паліативна медична допомога, офтальмологічні послуги, програма «Доступні ліки».

Протезування — протези кінцівок, вироби підвищеної функціональності, ремонт протезів і мапа центрів протезування.

Стоматологія — зуболікування, зубопротезування та перелік клінік на мапі.

Реабілітація — амбулаторна й стаціонарна, допоміжні засоби реабілітації, а також можливість реабілітації за кордоном.
Інформація про більше послуг,покрокові інструкції та сервіси — на платформі ВетеранPRO:
https://veteranpro.gov.ua/

#ВетеранPRO #УБД #ПідтримкаВетеранів #ПолітикаГероїв

Національна служба здоров’я України в партнерстві з Міністерством охорони здоров’я, Міністерством у справах ветеранів, за підтримки проєкту Rehab4U запустила інформаційну кампанію «Зміцнені», присвячену безоплатній реабілітації. 

Мета кампанії — дати людям прості та практичні відповіді: де і як отримати реабілітаційну допомогу, хто входить до реабілітаційної команди та чому важливо не відкладати відновлення.

Ключові повідомлення кампанії:

• Реабілітаційна допомога в Україні є безоплатною для пацієнтів та покривається Програмою медичних гарантій.
• Реабілітація ґрунтується на доказових підходах і надається мультидисциплінарною командою фахівців.
• Отримати реабілітацію можуть всі, хто має відповідну потребу. 

Чому це важливо?

За оцінками, в Україні майже 250 тисяч пацієнтів щорічно потребують реабілітації. Це більше, ніж населення Івано-Франківська чи Тернополя. І запит суспільства продовжує зростати.

Попри те, що реабілітація входить до гарантованого державою пакета медичних послуг, багато людей не знають, куди звернутися за направленням, очікують значних витрат або вважають, що «вже пізно» починати. У результаті відновлення відкладають — навіть тоді, коли допомога потрібна вже зараз.

«Зміцнені» сприятиме подоланню бар’єрів через зрозумілу інформацію та покрокові пояснення: як працює система, що саме покриває держава, які є формати допомоги та як вибрати заклад, який надає реабілітаційні послуги.

Що буде в матеріалах кампанії?

У межах кампанії буде розповсюджено:

• короткі пояснення про маршрути пацієнта (як отримати направлення і що робити далі);
• матеріали про склад реабілітаційної команди та роль кожного фахівця;
• відповіді на поширені запитання (про безоплатність, доступність, тривалість та формати реабілітації);
• історії пацієнтів і фахівців із реабілітації — про щоденну роботу, доступ до відновлення та результати, що повертають людині можливість жити активніше.

Матеріали кампанії будуть доступні на ресурсах та сторінках партнерів, зокрема на [посилання].

Довідково: 

Послуги з реабілітації в Україні надаються безоплатно в межах пакетів Програми медичних гарантій: амбулаторно та стаціонарно, для всіх, хто цього потребує. До 8 циклів протягом року при станах, спричинених ампутаціями або тяжкими травмами, та до 26 циклів при множинних ампутаціях кінцівок. При цьому тривалість кожного циклу визначається досягненням реабілітаційних цілей. Крім того, запроваджено послугу з реабілітації, яка надається самостійно фахівцями з реабілітації в територіальних громадах, що значно підвищить доступність такої допомоги. 

Наразі реабілітаційну допомогу дорослим і дітям в амбулаторних умовах надають понад 500 медичних закладів, у стаціонарних — понад 300. Щоб отримати направлення, зверніться до свого сімейного або лікуючого лікаря. Щоб дізнатися більше про те, як пройти реабілітацію, звертайтеся в контакт-центр НЗСУ за номером 1677.

Розвиток реабілітаційних послуг в Україні здійснюється з урахуванням принципів національної ініціативи Першої леді Олени Зеленської «Безбар’єрність — це коли можеш».

Цей матеріал став можливим завдяки щирій підтримці американського народу, наданій через Уряд США. Зміст є відповідальністю Моментум Вілз фор Хьюменіті i не обов’язково відображає погляди Уряду США.