Повідомляємо про зміну найменування (перейменування) структурного підрозділу КНП “ЧЦПМСД” фельдшерсько-акушерського пункту с. Іванівка на фельдшерсько-акушерський пункт с. Яничі. У зв’язку із перейменуванням населеного пункту село Іванівка Черкаського району на село Яничі відповідно до абз. 8 п.п. 21 п. 1 постанови Верховної Ради України від 19.09.2024 №3984-IX «Про перейменування окремих населених пунктів та районів»
З 25 листопада до 10 грудня відбувається щорічна Всеукраїнська акція “16 днів проти насильства”.
Акція “16 днів проти насильства” – це нагода ще раз нагадати громадськості про існування цих проблем у суспільстві, підвищити рівень обізнаності людей щодо усіх форм насильства, продовжити процес створення недискримінаційного простору для життя, розвитку і професійного зростання кожної людини.
у 1999 році Генеральна Асамблея ООН оголосила 25 листопада Міжнародним днем боротьби за ліквідацію насильства щодо жінок і запропонувала урядам, міжнародним та неурядовим організаціям проводити в цей день заходи, спрямовані на привернення уваги громадськості до цієї проблеми. Символом проти всіх форм насильства над жінками стала біла стрічка.
Ця дата була обрана в пам’ять про сестер Мірабал – політичних активісток, які в 1960 році були жорстоко вбиті за наказом домініканського диктатора Рафаеля Трухільо. Цей день також став символом світового визнання проблеми гендерного насилля.
Одним із найпоширеніших порушень прав людини у сфері громадського здоров’я є гендерне насильство. Дві третини українських жінок впродовж життя зазнавали психологічного, фізичного чи сексуального насильства, а 18% дівчат та жінок віком 15–49 років зазнавали насильства з боку інтимного партнера. Російське вторгнення в Україну принесло серед інших злочинів проти українців також і сексуальне та гендерне насильство. На жаль, про більшість цих випадків постраждалі ніколи не розкажуть.
З 2019 року в Україні діє наказ №278 МОЗ «Про затвердження Порядку проведення та документування результатів медичного обстеження постраждалих осіб від домашнього насильства або осіб, які ймовірно постраждали від домашнього насильства, та надання їм медичної допомоги» від 01.02.2019. Він регламентує проведення та документування результатів медичних оглядів постраждалих від гендерно зумовленого насильства, а також надання їм медичної допомоги. Наказ визначає особливості спілкування з постраждалими від насильства, щоб запобігти ретравматизації. Документ переглядається з огляду на особливості надання медичної допомоги постраждалим від гендерно зумовленого насильства, пов’язаного з війною.
Охорона здоров’я відіграє важливу роль у реагуванні на випадки гендерного насильства, включаючи фізичне, сексуальне та емоційне насильство, які можуть мати серйозні наслідки для фізичного, психологічного та репродуктивного здоров’я людей. Міністерство охорони здоров’я України спільно з Національною службою здоров’я України для певних пакетів у Програмі медичних гарантій передбачено вимогу для медичних закладів — забезпечення оцінки стану здоров’я пацієнтки, в тому числі виявлення ознак насильства, та постконтактної профілактики інфекцій, що передаються статевим шляхом у разі насильства за ознакою статі, та дотримання вимог законодавства у сфері протидії насильству.
Стаття 3 Конституції України визначає, що людина, її життя і здоров’я, честь і гідність, недоторканність і безпека визнаються в Україні найвищою соціальною цінністю. А стаття 27 встановлює, що кожна людина має невідіймане право на життя і ніхто не може бути свавільно позбавлений життя. Обов’язок держави – захищати життя людини.
Що робити, якщо ви постраждали від насильства?
Насамперед пам’ятайте, що ви не самотні і не винні в тому, що сталося. Зверніться по медичну допомогу до найближчого закладу охорони здоров’я. Якщо це безпечно, попросіть про підтримку у родини, друзів або сусідів.
Ви також можете звернутися по підтримку до інших спеціалізованих служб або зателефонувати на гарячу лінію (0 800 500 335), яка допомагає постраждалим від ґендерно зумовленого насильства (ҐЗН) в отриманні необхідної допомоги, зокрема направлень до фахівців.
Що ви можете зробити, якщо бачите, що хтось зазнає ҐЗН?
Кожен може зробити свій внесок у запобігання ҐЗН. Підтримуйте зв’язок із жінкою або дівчиною, яка зазнає насильства. Переконайтеся, що це безпечно.
Дізнайтеся, які послуги доступні для постраждалих від ҐЗН у вашому районі. Переконайтеся, що постраждала дала згоду на отримання цих послуг.
Викличте служби екстреної допомоги, якщо постраждалій потрібна невідкладна допомога – 0 800 500 335.
До цієї кампанії також нагадуємо інші номери телефонів, які можуть бути корисними:
- 1578 – з питань протидії торгівлі людьми;
- 1588 – з питань запобігання та протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статі та насильству стосовно дітей;
- 0 800 500 335 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів ) та 116 123 (безкоштовно з мобільних телефонів) – із запобігання домашньому насильству, торгівлі людьми та гендерній дискримінації;
- 0 800 505 501 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів ) та 527 (безкоштовно з мобільних телефонів) – з протидії торгівлі людьми та консультуванню мігрантів;
- 0 800 500 225 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів ) та 116 111 (безкоштовно з мобільних телефонів) – Національна “гаряча лінія” для дітей та молоді.
Домашнє насильство в Україні. Що робити жертві домашного насилля?
Домашнє насильство – це серйозна соціальна проблема, яка зачіпає мільйони людей по всьому світу, і Україна не є винятком. Це складне і багатогранне явище, яке може включати фізичне, психологічне, сексуальне та економічне насильство, яке відбувається в сім’ї. На жаль, часто жертвами таких дій стають жінки та діти, хоча і чоловіки також можуть страждати від домашнього насильства.
Ситуація з домашнім насильством в Україні залишається напруженою. Згідно з даними різних досліджень та звітів, значна частина населення стикалася з різними формами домашнього насильства впродовж свого життя. Пандемія COVID-19, війна ще більше поглибила цю проблему, оскільки багато сімей опинилися в ізоляції, що ускладнило доступ жертв до допомоги та підтримки.
Незважаючи на те, що Україна робить кроки до покращення законодавства та системи підтримки жертв домашнього насильства, все ще існує багато викликів у цій сфері. Це включає обмежений доступ до ресурсів, недостатню проінформованість серед населення про наявні механізми допомоги, та суспільні стереотипи, які часто замовчують або знецінюють серйозність проблеми.
У цій статті ми розглянемо, як розвивалася проблема домашнього насильства в Україні, які кроки можуть зробити жертви для отримання допомоги та підтримки, а також як суспільство та держава можуть допомогти у боротьбі з цим явищем.
Історичний контекст домашнього насильства в Україні
Історія домашнього насильства в Україні глибоко вкорінена в соціальні, культурні та історичні контексти. Традиційно, сімейні стосунки в Україні будувалися на патріархальних засадах, де глава сім’ї мав значну владу та контроль над іншими членами сім’ї. Така структура не рідко вела до зловживань, особливо стосовно жінок та дітей, але ці випадки зазвичай залишалися в межах сімейного кола і не вважалися суспільною проблемою.
Протягом ХХ століття, особливо після розпаду Радянського Союзу, українське суспільство почало переживати значні зміни. Під впливом глобалізації та демократизації зросла увага до прав людини, включаючи проблеми домашнього насильства. Відкриті дискусії та доступ до інформації поступово змінили суспільне сприйняття цього явища, від побутового конфлікту до серйозного порушення прав і свобод.
Важливим кроком у боротьбі з домашнім насильством стало прийняття ряду законодавчих актів. Зокрема, в 2001 році було прийнято закон “Про запобігання насильству в сім’ї”, який вперше визначив домашнє насильство як правопорушення та запровадив заходи захисту жертв. У 2017 році прийняття нових поправок до цього закону та інших нормативно-правових актів зробило законодавство ще більш ефективним, розширивши визначення насильства та механізми захисту жертв.
Ці зміни в законодавстві та зростання суспільної свідомості сприяли посиленню захисту прав жертв та створенню системи підтримки, включаючи гарячі лінії, кризові центри та інші ресурси. Також важливим було введення освітніх програм, які спрямовані на роз’яснення проблеми домашнього насильства та способів її вирішення на різних рівнях суспільства.
Статистика та факти про домашнє насильство в Україні
Домашнє насильство залишається вагомою проблемою в Україні, що підтверджується статистикою та дослідженнями. За даними, наданими Національною поліцією України, кількість зареєстрованих випадків домашнього насильства зросла протягом останніх років. Наприклад, у 2022 році було зареєстровано понад 244.000 випадків домашнього насильства, що на 20% більше, ніж у попередньому році. Тоді як у 2023 році правоохоронці зареєстрували понад 192 тисячі заяв щодо домашнього насильства.
Організація Ла Страда-Україна, яка займається питаннями протидії домашньому насильству, зазначає, що більшість випадків насильства відбувається за закритими дверима та часто не звертає на себе увагу суспільства. Пандемія COVID-19 також зіграла свою роль у збільшенні випадків насильства через збільшення стресу та ізоляції сімей.
Дослідження проведене ООН Жінки в Україні показує, що близько 75% жертв домашнього насильства – це жінки та дівчата. Водночас, значна кількість випадків не реєструються через страх, стигматизацію та відсутність довіри до правоохоронних органів.
Окрім фізичного насильства, в Україні поширені також форми психологічного та економічного насильства. За даними Центру Рівних Можливостей, економічне насильство, яке включає контроль над фінансами та обмеження в доступі до ресурсів, є однією з найменш очевидних, але поширених форм зловживань.
Ці дані підкреслюють необхідність посилення заходів протидії домашньому насильству в Україні, забезпечення доступу до правової допомоги для жертв, та проведення освітніх кампаній для підвищення обізнаності суспільства про цю проблему.
Що робити жертві домашнього насильства? Кроки, які може зробити жертва
Бути жертвою домашнього насильства – це вкрай травматичний досвід, але важливо пам’ятати, що існують кроки, які можна зробити, щоб знайти безпеку та отримати необхідну підтримку.
- Звернення за допомогою: Перший і найважливіший крок – це знайти безпечний спосіб звернутися за допомогою. Це може бути дзвінок у поліцію, звернення до родичів чи друзів, або зв’язок із спеціалізованими організаціями, які надають допомогу жертвам домашнього насильства. В Україні існує Національна гаряча лінія з питань запобігання насильству в сім’ї, де можна отримати консультацію та підтримку.
- Розробка плану безпеки: Важливо мати план, який допоможе залишитися в безпеці у випадку загострення ситуації. Це може включати визначення безпечного місця, куди можна швидко виїхати, а також підготовку необхідних документів та особистих речей.
- Правова підтримка: Звернення по правову допомогу є критичним аспектом захисту своїх прав та інтересів. Це може включати отримання тимчасового чи постійного ордера на захист, консультації щодо сімейного законодавства, а також допомогу у веденні судових справ. В Україні існують організації, які надають безкоштовну правову допомогу, наприклад, Центр Рівних Можливостей.
- Психологічна підтримка: Переживання домашнього насильства може залишити глибокі психологічні рани. Професійна психологічна допомога є важливою для відновлення психічного здоров’я та самопочуття. Це може бути індивідуальна терапія, групові заняття або підтримка через спеціалізовані центри.
- Соціальна підтримка: Інтеграція в спільноту, яка розуміє та підтримує жертв домашнього насильства, може бути надзвичайно корисною. Це допомагає відновити соціальні зв’язки та відчути підтримку і розуміння.
Важливо пам’ятати, що ви не одні, і є багато ресурсів та людей, готових допомогти. Відновлення після домашнього насильства вимагає часу та підтримки, але з правильною допомогою та ресурсами, нове життя без насильства є можливим.
Ресурси та організації, які можуть допомогти
Жертвам домашнього насильства в Україні доступні різноманітні ресурси та організації, які можуть надати необхідну допомогу та підтримку. Ось деякі з них:
- Національна гаряча лінія з питань запобігання насильству в сім’ї, торгівлі людьми та гендерної рівності: Телефон 0-800-500-335 або 116-123 безкоштовні в Україні. Ця гаряча лінія пропонує конфіденційну психологічну, правову та соціальну підтримку.
- Ла Страда-Україна: Ла Страда-Україна пропонує консультаційні послуги, правову допомогу, а також проводить роботу з підвищення обізнаності суспільства про проблеми насильства.
- Центр Рівних Можливостей: Центр Рівних Можливостей надає правову підтримку та консультації з питань, пов’язаних з дискримінацією та насильством, а також зосереджений на захисті прав жінок.
- Кризові центри та притулки: По всій Україні функціонують кризові центри та притулки для жертв домашнього насильства. Вони надають тимчасовий притулок, психологічну підтримку та допомогу в вирішенні побутових питань.
- ООН Жінки в Україні: ООН Жінки активно працює над питаннями гендерної рівності та емпауерменту жінок, включаючи боротьбу з домашнім насильством.
- Соціальні служби: Місцеві відділення соціальних служб також можуть надати підтримку та інформацію про доступні ресурси та послуги для жертв домашнього насильства.
Важливо пам’ятати, що звернення за допомогою є сильним кроком, і є багато організацій, готових підтримати та допомогти у вирішенні цих складних ситуацій. Незалежно від того, чи потрібна вам термінова допомога, правова підтримка, чи психологічна консультація, існують ресурси, які можуть допомогти вам знайти шлях до безпечнішого і здоровішого життя.
Важливим кроком у захисті від домашнього насилля є ратифікація Стамбульської Конвенції .Тому будемо вважати, що з ратифікацією Стамбульської Конвенції ситуація щодо захисту жінок та інших осіб, які страждають від насильства, має змінитися на краще.
Заключення
Підводячи підсумки, можна сказати, що проблема домашнього насильства в Україні – це складне та багатогранне явище, яке потребує комплексного підходу. Стаття розкрила історичний контекст цієї проблеми, вказала на важливість змін в законодавстві та суспільній свідомості, висвітлила актуальну статистику та реалії, з якими стикаються жертви, а також обговорила конкретні кроки, які можуть зробити жертви для отримання допомоги.
Наш заклик до дії – це не лише підвищення обізнаності про цю проблему, але й активне втручання та підтримка тих, хто страждає від домашнього насильства. Кожен із нас може зробити свій внесок: від поширення інформації про доступні ресурси та служби підтримки до активної участі у роботі громадських організацій, які борються з цією проблемою.
Ми також можемо допомогти, будучи уважними та чуйними до проблем інших, не ігнорувати сигнали про можливе насильство та надавати підтримку тим, хто її потребує. Важливо пам’ятати, що домашнє насильство – це не лише приватна справа, але й велика соціальна проблема, яка вимагає нашої уваги та активності.
Від кожного з нас залежить, як ми реагуємо на виклики, з якими стикається наше суспільство, і наша спільна відповідальність – допомогти створити безпечне та здорове середовище для всіх.
Враховуючи наявність контролю та те, що всі дії, пов’язані з насильством, мають бути криміналізовані, органи Національної поліції, незалежно від їхнього бажання, будуть змушені відкривати провадження та проводити реальні відповідні дії з розслідування. Тому вважаємо, що жертви насильства матимуть більше прав і будуть захищенішими, а кривдники перестануть почуватися безкарними.
І саме для того, аби бути захищеною, варто звернутись до адвоката, аби юрист допоміг притягнути кривдника до відповідальності і допоміг втановити через суд обмежувальний припис, тобто заборону кривднику наближатися до Вас.
Військові та ветерани можуть безоплатно отримати комплексну стоматологічну допомогу в 331 профільному медзакладі України.
Допомога та турбота про військових є пріоритетним напрямом роботи для всіх державних інституцій. Саме тому Національна служба здоров’я України спільно з Міністерством охорони здоров’я запустили пілотний проєкт “Зубопротезування окремих категорій осіб, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України”. Проєкт включає дві групи послуг: зубопротезування та зуболікування.
Послугу можуть отримувати учасники бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни, військовослужбовці. На фінансування пілотного проєкту з державного бюджету виділено
1 млрд 749 млн грн. Наразі безоплатно отримати комплексну стоматологічну допомогу військові та ветерани можуть в 331 медзакладі України, які уклали договір з НСЗУ. За час роботи проєкту понад 7 тисяч осіб скористалися послугами безоплатного зубопротезування та зуболікування. НСЗУ виплатила закладам за договором понад 41 млн грн.
Комплексну стоматологічну допомогу безоплатно як за направленням лікаря, так і за самозверненням можуть отримувати:
- ветерани війни, особи з інвалідністю внаслідок війни;
- учасники бойових дій;
- військовослужбовці, які поки не отримали статус учасника бойових дій, але продовжують виконувати бойові завдання.
Для отримання послуг із зубопротезування/зуболікування потрібно звернутися до медзакладу-учасника пілотного проєкту, який уклав договір з НСЗУ. Для отримання послуги необхідно написати заяву в довільній формі (про отримання послуги за пілотним проєктом вперше) та надати копії документів з пред’явленням їх оригіналів:
- паспорт громадянина України;
- облікова картка платника податків;
- посвідчення (учасника бойових дій / особи з інвалідністю внаслідок війни / посвідчення учасника війни та/або військовий квиток осіб рядового, сержантського і старшинського складу).
Військовослужбовцям та ветеранам в межах пакетів “Зубопротезування” та “Зуболікування” безоплатно гарантовано: стоматологічне обстеження; інструментальні дослідження (рентгенографія або ортопантомографія тощо); стоматологічна допомога, зокрема, як етап лікування та підготовки до зубопротезування; виготовлення та встановлення зубних протезів; знеболення на всіх етапах зубопротезування та зуболікування ін.
Гранична вартість наданих медичних послуг одному пацієнту, згідно з постановою Уряду становить:
- із зубопротезування — 14 984 гривні. Пацієнт може скористатися пілотним проєктом один раз протягом року;
- із зуболікування — 24 952 гривні.
Докладніше про послуги зубопротезування та зуболікування — на сайті НСЗУ за посиланням: https://cutt.ly/qegZqM9q.
Знайти заклад, який надає послуги зубопротезування/зуболікування можна зателефонувавши до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77 або скориставшись онлайн-картою НСЗУ “Надавачі медичних послуг за напрямом “Зубопротезування окремих категорій осіб, які захищали незалежність, суверенітет і територіальну цілісність України”: https://cutt.ly/EeDcB8Av .
✅ФБ, Телеграм, Вайбер, Інстаграм
Військові та ветерани можуть безоплатно отримати комплексну стоматологічну допомогу в рамках пілотного проєкту НСЗУ та МОЗ “Зубопротезування окремих категорій осіб, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України”. Послуги вже доступні в 331 медзакладі України.
Комплексну стоматологічну допомогу безоплатно як за направленням лікаря, так і за самозверненням можуть отримувати ветерани війни, особи з інвалідністю внаслідок війни, учасники бойових дій, військовослужбовці, які поки не отримали статус учасника бойових дій, але продовжують виконувати бойові завдання.
Для отримання послуг із зубопротезування/ зуболікування потрібно звернутися до медзакладу-учасника пілотного проєкту, який уклав договір з НСЗУ та написати заяву в довільній формі (про отримання послуги вперше). Також треба надати копії документів з пред’явленням їх оригіналів:
- паспорт громадянина України;
- облікова картка платника податків;
- посвідчення (УБД / особи з інвалідністю внаслідок війни / посвідчення учасника війни та/або військовий квиток осіб рядового, сержантського і старшинського складу).
Гранична вартість наданих медичних послуг одному пацієнту, згідно з постановою Уряду становить:
- із зубопротезування — 14 984 гривні. Пацієнт може скористатися пілотним проєктом один раз протягом року;
- із зуболікування — 24 952 гривні.
Повний перелік послуг в межах пакетів “Зубопротезування” та “Зуболікування” можна переглянути на сайті НСЗУ за посиланням: https://cutt.ly/qegZqM9q.
Знайти заклад, який надає послуги зубопротезування/зуболікування можна зателефонувавши до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77 або скориставшись онлайн-картою НСЗУ “Надавачі медичних послуг за напрямом “Зубопротезування окремих категорій осіб, які захищали незалежність, суверенітет і територіальну цілісність України”: https://cutt.ly/EeDcB8Av .
Як внутрішньо переміщеним особам отримати реабілітаційну допомогу в стаціонарних умовах
Через повномасштабну війну реабілітація стала однією з найзатребуваніших медичних послуг. Фахова реабілітаційна допомога із відновлення навичок, необхідних для повсякденного функціонування та активного життя, може знадобитися внаслідок перенесення операцій, травмувань, тривалого лікування або хвороб. Залежно від діагнозу, пацієнти можуть потребувати ортопедичної, кардіореспіраторної, психологічної, нейро– чи інших видів реабілітації. Отримати безоплатну реабілітаційну допомогу в стаціонарних умовах може кожен, незалежно від місця проживання та реєстрації.
Програма медичних гарантій включає надання безоплатної реабілітації за пакетом “Реабілітаційна допомога дорослим та дітям у стаціонарних умовах”. Внутрішньо переміщені особи можуть отримати послуги реабілітації у будь-якому із 319 закладів країни, які уклали договір із НСЗУ за цим пакетом.
Щоб отримати безоплатно реабілітаційну допомогу в стаціонарних умовах можна:
- за електронним направленням. Направлення створює лікуючий лікар, зокрема лікар фізичної та реабілітаційної медицини. З електронним направленням звернутися до медичного закладу, який має договір за пакетом “Реабілітаційна допомога дорослим і дітям у стаціонарних умовах”.
- при переведенні, якщо пацієнт після лікування в стаціонарі потребує подальшої реабілітації упродовж післягострого та довготривалого реабілітаційних періодів, то його можуть перевести до іншого медзакладу або клінічного підрозділу тієї ж лікарні. Окремо отримувати електронне направлення при переведенні не потрібно.
Внутрішньо переміщеним особам, як і іншим громадянам, які потребують реабілітаційної допомоги в стаціонарних умовах, в межах пакету гарантують такі безоплатні послуги:
– Первинне, етапні, заключне реабілітаційні обстеження лікарем фізичної та реабілітаційної медицини, фахівцями з мультидисциплінарної реабілітаційної команди
– Встановлення реабілітаційного діагнозу, складання індивідуального реабілітаційного плану та програми реабілітаційної терапії
– Визначення реабілітаційного прогнозу для планування подальшого реабілітаційного маршруту
– Лабораторні та інструментальні обстеження
– Консультування лікарями інших спеціальностей
– Надання нейрореабілітації та/або ортопедичної реабілітації, та/або кардіо-респіраторної реабілітації та інших видів в стаціонарних умовах упродовж післягострого та довготривалого реабілітаційних періодів відповідно до складеного індивідуального реабілітаційного плану
– Психологічна допомога
– Своєчасне знеболення на всіх етапах реабілітації
– Переведення у разі потреби до інших медзакладів або підрозділів лікарні
– Навчання пацієнтів чи їхніх доглядачів або родини особливостям догляду та запобіганню можливих ускладнень
– Забезпечення харчуванням та у разі потреби харчовими продуктами для спеціальних медичних цілей тощо.
Ознайомитися з повним обсягом реабілітаційних послуг, які надаються в стаціонарних умовах, можна на сайті НСЗУ в розділі Вимоги ПМГ 2024/пункт 23 або за посиланням: https://cutt.ly/ieIPVARP .
Як знайти заклад, який надає послуги з реабілітації стаціонарно?
Проходити реабілітацію можна в будь-якому медичному закладі, який має договір із НСЗУ на пакет “Реабілітаційна допомога дорослим та дітям в стаціонарних умовах”. Щоб дізнатися адресу і контакти медзакладу, можна:
- зателефонувати до контакт-центру НСЗУ 16-77, оператор назве, які медичні заклади мають договір з НСЗУ на стаціонарну реабілітацію дітей та дорослих, а також адресу і контакти реєстратури;
- на сайті НСЗУ за допомогою аналітичної панелі (дашборду) “Електронна карта місць надання послуг за програмою медичних гарантій”. Обрати у полі фільтрів область, населений пункт та “Групу послуг” – “Реабілітаційна допомога дорослим і дітям у стаціонарних умовах”. Карта покаже найближчі заклади з контактами. Перейти до дашборду можна за посиланням: https://cutt.ly/keDoF37u
Куди і як поскаржитись, якщо відмовляють в допомозі або вимагають оплату?
Якщо під час звернення до закладу реабілітації внутрішньо переміщеній особі відмовляють у надані послуг, вимагають оплатити послуги, які покриває Програма медичних гарантій, чи зробити благодійний внесок – це є порушенням прав пацієнта та умов договору НСЗУ з медичним закладом. У такому випадку потрібно подати звернення щодо порушення:
- зателефонувавши до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77, оператор допоможе зафіксувати скаргу.
- заповнити скаргу через електронну форму на сайті НСЗУ: обрати в меню зверху розділ “Громадянам”, далі – “Зворотній зв’язок. Тут можете залишати свої запитання, зауваження, пропозиції, заяви та скарги”. Або перейти за посиланням: https://cutt.ly/5eb9XKbN
Програма медичних гарантій забезпечує усім українцям однаковий безоплатний перелік та доступ до медичних послуг, незалежно від наявності статусу внутрішньо переміщеної особи. Більше про безоплатні медичні послуги, які можна отримати за Програмою медичних гарантій, в електронному посібнику «Гід по Програмі медичних гарантій для пацієнта 2024». Завантажити посібник можна за посиланням.
Інформаційні матеріали щодо небезпеки азартних ігор
Інформаційні матеріали щодо небезпеки азартних ігор, загроз ігрової залежності, способів попередження та лікування ігрової залежності (додаються).
Також надаємо інформацію щодо контактів закладів, які надають допомогу особам з ігровою залежністю, та особливостей функціонування Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів і/або участь в азартних іграх, яка доступна за посиланням https://www.gc.gov.ua/ua/Ihrova-zalezhnist-.html.
Як внутрішньо переміщеним особам отримати реабілітаційну допомогу в амбулаторних умовах
Реабілітація може знадобитися після перенесення операцій, внаслідок травмувань, тривалого лікування або хвороб. З початку повномасштабного вторгнення кількість людей, які потребують комплексного відновлення, постійно зростає. Повернення хворих до повноцінного активного життя шляхом реабілітації є одним з важливих напрямів системи охорони здоров’я. Отримати безоплатну реабілітаційну допомогу амбулаторно може кожен, незалежно від місця проживання та реєстрації.
Програма медичних гарантій включає зокрема надання безоплатної реабілітації за пакетом “Реабілітаційна допомога дорослим та дітям в амбулаторних умовах”. Внутрішньо переміщені особи можуть обрати будь-який з 470 закладів країни, що мають договір з НСЗУ на надання цієї послуги.
Щоб отримати реабілітаційну допомогу в амбулаторних умовах, потрібно:
- Мати електронне направлення на отримання реабілітації – його видає сімейний лікар або лікуючий лікар (зокрема фізичної та реабілітаційної медицини).
- Звернутись з електронним направленням до медичного закладу – пацієнт може самостійно обирати реабілітаційний заклад, відділення, підрозділ та фахівців з реабілітації, враховуючи їх спеціалізації.
Внутрішньо переміщені особи як і інші громадяни, які потребують реабілітаційної допомоги в амбулаторних умовах, в межах пакету доступні такі безоплатні послуги:
- Первинне, етапні та заключне реабілітаційні обстеження лікарем фізичної та реабілітаційної медицини та фахівцями мультидисциплінарної реабілітаційної команди
- Встановлення реабілітаційного діагнозу та складання індивідуального плану терапії
- Визначення реабілітаційного прогнозу за результатами реабілітаційного обстеження для планування подальшого реабілітаційного маршруту
- Консультування лікарями інших спеціальностей
- Надання допомоги нейрореабілітації, ортопедичної, психологічної, кардіо-респіраторної, комплексної реабілітації та інших напрямів реабілітації, протягом післягострого та довготривалого реабілітаційного періодів відповідно до індивідуального плану реабілітації
- Психологічна допомога
- Підбір, налаштування та навчання користуванню допоміжними засобами реабілітації під час надання реабілітаційної допомоги
- Навчання пацієнтів, членів родини або доглядачів особливостям догляду
- Оформлення довідок, формування медичних висновків про тимчасову непрацездатність та направлень на медико-соціально-експертну комісію та/або лікарсько-консультативну комісію тощо
- Дотримання принципів безбар’єрності та інклюзії при наданні медичної та/або реабілітаційної допомоги, у тому числі з використанням методів і засобів телемедицини
Ознайомитися з повним обсягом реабілітаційних послуг, які надаються амбулаторно, можна на сайті НСЗУ в розділі Вимоги ПМГ 2024/пункт 24 або за посиланням: https://cutt.ly/ieIPVARP .
Як знайти заклад, який надає послуги з реабілітації амбулаторно
Для проходження реабілітації можна обрати будь-який зручний для себе заклад, який має договір із НСЗУ на пакет “Реабілітаційна допомога дорослим та дітям в амбулаторних умовах”. Знайти заклад можна:
- Зателефонувати до контакт-центру НСЗУ 16-77, де підкажуть, які медичні заклади мають договір з НСЗУ на амбулаторну реабілітацію дітей та дорослих.
- На сайті НСЗУ за допомогою аналітичної панелі/дашборду “Електронна карта місць надання послуг за програмою медичних гарантій”. Обрати у полі фільтрів область, населений пункт та “Групу послуг” – “Реабілітаційна допомога дорослим і дітям у амбулаторних умовах”. Карта покаже найближчі заклади з контактами. Перейти до дашборду можна за посиланням: https://cutt.ly/keDoF37u
Куди і як поскаржитись на неправомірні дії
Якщо під час звернення до закладу реабілітації у внутрішньо переміщеної особи вимагають оплатити послуги, які покриває Програма медичних гарантій, чи зробити благодійний внесок – це є порушенням прав пацієнта та умов договору НСЗУ з медичним закладом. У такому випадку потрібно подати звернення щодо порушення:
- зателефонувавши до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77
- оформити через електронну форму на сайті НСЗУ: обрати в меню зверху розділ “Громадянам”, далі – “Зворотній зв’язок. Тут можете залишати свої запитання, зауваження, пропозиції, заяви та скарги”. Або перейти за посиланням: https://cutt.ly/5eb9XKbN
Програма медичних гарантій забезпечує усім українцям однаковий безоплатний перелік та доступ до медичних послуг, незалежно від наявності статусу внутрішньо переміщеної особи. Більше про безоплатні медичні послуги, які можна отримати за Програмою медичних гарантій, в електронному посібнику «Гід по Програмі медичних гарантій для пацієнта 2024». Завантажити посібник можна за посиланням.
Європейський день боротьби з торгівлею людьми 2024
Реабілітація дітей до трьох років, які народилися передчасно або хворими, є безоплатною для сімей внутрішньо переміщених осіб
Передчасно народжені малюки або немовлята, які з’явилися на світ з певною фізіологічною патологією, потребують особливого медичного догляду і реабілітації. Її безоплатно надають у закладах країні, які мають договір із НСЗУ за пакетом “Медична реабілітація немовлят, які народились передчасно та/або хворими, протягом перших трьох років життя”. Таким чином Програма медичних гарантій забезпечує комплексною реабілітаційною допомогою всіх дітей, які її потребують, незалежно від місця їхнього народження та перебування.
Зі 128 дитячих лікарень, діагностичних та спеціалізованих центрів з реабілітації, які законтрактовані з НСЗУ, батьки зі статусом внутрішньо переміщених осіб можуть обрати будь-який медзаклад, незалежно від місця реєстрації чи проживання та пройти курс реабілітації.
Безоплатні послуги реабілітації, які отримують малюки з родин внутрішньо переміщених осіб
Пакетом “Медична реабілітація немовлят, які народились передчасно та/або хворими, протягом перших трьох років життя” передбачено наступні безоплатні послуги:
- первинний огляд та консультація спеціалістами мультидисциплінарної реабілітаційної команди;
- постановка реабілітаційного діагнозу та/або визначення пріоритетів і функціональних цілей для дитини, батьків та родини;
- формування індивідуального реабілітаційного плану та контроль за його виконанням;
- лабораторні обстеження, зокрема: розгорнутий клінічний аналіз крові, біохімічний аналіз крові (загальний білок, білірубін і його фракції, креатинін, сечовина), глюкоза в цільній крові або сироватці крові, С-реактивний білок, загальний аналіз сечі та ін.;
- проведення інструментальних обстежень відповідно до галузевих стандартів у сфері охорони здоров’я;
- послуги з реабілітації та/або послуги раннього втручання членами мультидисциплінарної реабілітаційної команди;
- послуги з реабілітації курсами, незалежно від місця проживання дитини;
- послуги раннього втручання сім’ям за місцем їх перебування та/або з використанням засобів телекомунікації;
- оцінювання розвитку дитини за 5 сферами (велика моторика, дрібна моторика, інтелектуальна, мовленнєва та соціально-емоційна сфери);
- проведення скринінгу на виявлення ознак розладів аутистичного спектра;
- консультування лікарями інших спеціальностей;
- направлення до інших медичних закладів (підрозділу лікарні) для надання спеціалізованої допомоги;
- підбір та адаптація спеціального обладнання та засобів альтернативної комунікації для дитини;
- оцінка стану дитини та можливості переходу на інший етап реабілітації з подальшою корекцією індивідуального реабілітаційного плану або індивідуального сімейного плану раннього втручання.
У рамках цього пакета батьки або доглядальники дітей також можуть безоплатно отримати послуги психологічного супроводу, навчання особливостям догляду та розвитку малюка.
Ознайомитися з повним обсягом послуг, які мають надаватися дітям відповідно до їхніх медичних потреб, можна на сайті НСЗУ у розділі Вимоги ПМГ 2024/ п.25 або за посиланням: https://cutt.ly/ieIPVARP .
Як пройти курс реабілітації дитині до трьох років
Батькам або доглядачам дитини необхідно:
- отримати електронне направлення на реабілітацію від сімейного або лікуючого лікаря;
- звернутись до будь-якого медичного закладу, що має договір на пакет “Медична реабілітація немовлят, які народились передчасно та/або хворими, протягом перших трьох років життя”.
Якщо дитину переводять з однієї лікарні до іншої (або в межах підрозділів одного медичного закладу), то у такому випадку направлення не потрібне.
Як знайти медзаклад, який надає послуги з реабілітації дітей?
- Зателефонувати до контакт-центру НСЗУ 16-77, де підкажуть, які медичні заклади, що мають договір з НСЗУ на реабілітацію дітей до трьох років.
- На сайті НСЗУ за допомогою аналітичної панелі/дашборду “Укладені договори про медичне обслуговування населення за програмою медичних гарантій”. Оберіть зліва у полі фільтрів область, населений пункт та “Групу послуг” – 25 “Медична реабілітація немовлят, які народились передчасно та/або хворими, протягом перших трьох років життя”. Карта покаже найближчі заклади з контактами. Перейти до дашборду можна за посиланням: https://cutt.ly/3eIPJvW1 .
Як поскаржитись на неправомірні дії
Якщо під час звернення до закладу реабілітації родині внутрішньо переміщених осіб пропонують оплатити послуги, які покриває Програма медичних гарантій, чи зробити благодійний внесок – це є порушенням прав пацієнта та умов договору НСЗУ з медичним закладом. У такому випадку батькам дитини потрібно подати звернення щодо порушення:
- зателефонувавши до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77
- оформити через електронну форму на сайті НСЗУ: оберіть в меню зверху розділ “Громадянам”, далі – “Зворотній зв’язок. Тут можете залишати свої запитання, зауваження, пропозиції, заяви та скарги”. Або перейдіть за посиланням: https://cutt.ly/5eb9XKbN
Програма медичних гарантій забезпечує усім українцям однаковий безоплатний перелік та доступ до медичних послуг, незалежно від наявності статусу внутрішньо переміщеної особи. Більше про безоплатні медичні послуги, які можна отримати за Програмою медичних гарантій, в електронному посібнику «Гід по Програмі медичних гарантій для пацієнта 2024». Завантажити посібник можна за посиланням.
Стартує серія правопросвітницьких онлайн-заходів для підвищення обізнаності ВПО, організованих Офісом Омбудсмана
О котрій? З 10:00 до 11:30.
На вас чекають виступи представників міністерств та громадських організацій про практичні можливості у різних сферах. Також ви матимете змогу поставити запитання. На них відповідатимуть працівники Офісу Омбудсмана.
Зареєструватися можна за посиланням: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdJKrw-Jnh-XNxElalywemNdceekkySKa6QiIfDkOesFtjoaw/viewform
Перед початком заходу на Вашу електронну адресу відправлять детальну програму та посилання для підключення через Zoom.
Ініціатива реалізована за підтримки Благодійної організації «Благодійний фонд «Стабілізейшен Суппорт Сервісез» та Агентства ООН у справах біженців в Україні.
Якщо Ви маєте додаткові питання, зверніться на електронну пошту: polnikovaoksana79@gmail.com.